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Afrique: 28% des banques consacrent plus de 3M Dollar par an à la transformation numérique
19 mai 2023 Maroc diplomatique
Seulement 28% des banques africaines dépensent plus de 3 millions de dollars (M$) par an dans la transformation numérique et l’innovation, et un quart d’entre elles y consacrent moins de 300.000 dollars annuellement, selon un rapport publié par le magazine “African Banker” et la plateforme de technologie financière “Backbase”.
Ce constat s’explique par le fait que “la grande majorité des banques africaines considèrent que la transformation numérique est importante pour leurs stratégies de croissance, mais seulement la moitié d’entre elles la considèrent comme le facteur le plus important, ce qui signifie qu’une grande partie d’entre elles ne construisent pas leurs opérations autour de leurs plates-formes numériques”, ressort-il de ce rapport sur la transformation numérique des banques en Afrique pour l’année 2023.
Ainsi, le rythme de transformation numérique se poursuit de manière “régulière” et non pas “accélérée”, et ce en dépit de l’élan donné par la pandémie de la Covid-19, fait observer la même source, notant que cette transformation reste motivée par une combinaison de facteurs, dont la demande des clients, la crainte d’être dépassé par les concurrents et le désir d’augmenter les marges de bénéfices et d’accroître les parts de marché.
Cependant, l’étude souligne que 40% des personnes interrogées considèrent les fintechs, les banques “Challenger” et les entreprises de télécommunications entrant sur le marché comme des “menaces élevées”, relevant qu’il n’est pas surprenant que les entreprises de télécommunications fournissent des services financiers, étant donné que la banque numérique dépend de l’accès mobile.
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